Par Cabrini Janis John, Directrice principale, Good Shepherd Services, Malaisie

«Sortir de sa zone de confort pour acquérir de nouvelles compétences et développer sa carrière personnelle et professionnelle'' Voilà une belle citation. Mais la mettre en pratique ? C'est une tout autre histoire.

Quand on m'a proposé de gérer le projet de subvention d'action locale pour la relance verte et résiliente (GRR) du PNUD, j'étais… disons, nerveuse. Ce genre de nervosité où, extérieurement, on sourit poliment, mais intérieurement, on se dit, ''Non merci ! C'est trop grand ! Trop intimidant !'' J'avais déjà exprimé mes inquiétudes : l'ampleur du projet, les attentes, la longue liste d'indicateurs de performance, la mobilisation communautaire, les exigences de reporting… tout cela me semblait effrayant.

Ce qui m'a surprise, c'est le calme de mes supérieurs. Pas de panique. Pas de doute. Simplement un ''Vous en êtes capable.'' ferme et inébranlable. Et, d'une certaine manière, cette confiance a été contagieuse.

Drôle, n'est-ce pas ? Il suffit qu'une personne croie en vous pour que vous commenciez à croire en vous-même.

Drôle, n'est-ce pas ? Il suffit qu'une personne croie en vous pour que vous commenciez à croire en vous-même: énergie verte, produits écologiques, économie circulaire. Mais surtout, j'ai découvert le cœur de notre travail, les communautés que nous servons.

Gérer deux sites de projet différents était parfois comme élever des jumeaux aux personnalités très différentes. Une communauté était réceptive, joyeuse et prête à collaborer. L'autre était plus réservée. Certains jours, j'arrivais pleine d'énergie, avec mes diapositives et des collations… pour me retrouver avec deux participants seulement.

Au début, c'était décourageant. Je me demandais si nous avions un réel impact. Puis je me suis souvenue de la mission de Les Services du Bon Pasteur en Malaisie. Nous ne sommes pas ici pour les applaudissements ou les résultats immédiats. Nous sommes ici parce que nous croyons en chaque personne, même quand elle n’est pas prête. Même quand elle ne croit pas encore en elle-même.

'' Une personne vaut plus qu'un monde. '' (Sainte Marie Euphrasie)

Et ainsi, nous avons persévéré. Gérer un tel projet, c'est un peu comme organiser un dîner où la moitié des invités annulent, la nourriture brûle et on se rend compte que quelqu'un a oublié le riz. En résumé, c'est un chaos contrôlé, avec une bonne stratégie en tête. Certains jours se déroulent sans problème. D'autres, même le plan B a besoin d'un plan de secours. Il arrive que, malgré tous nos efforts, les choses ne se déroulent pas comme prévu. C'est alors que la créativité devient notre meilleure alliée. La souplesse devient notre mantra quotidien. Chaque défi est une leçon précieuse. Chaque solution trouvée est un nouveau "plus'' pour notre rôle de chef de projet. Bien sûr, je n'étais pas seule.

Ce qui a donné tout son sens à cette aventure, c'est l'équipe qui m'a accompagnée : un groupe de personnes passionnées, patientes et courageuses (certaines ont peut-être été un peu poussées, voire forcées, à me suivre dans cette aventure).

Ensemble, nous avons traversé des moments difficiles, des nuits blanches, des dates-butoir serrées et des séances d’évaluation parfois difficiles. Mais nous avons tenu bon. Ensemble. Et maintenant, nous récoltons les fruits de notre travail. J'ai vu chaque membre de l'équipe sortir de sa zone de confort, prendre des initiatives et progresser. J'espère que cette expérience leur a donné la force et la clarté nécessaires pour aller encore plus loin.

Cette année marque mes six ans chez Good Shepherd Services. J'ai commencé comme chargée de programme, timide et un peu effrayée. Aujourd'hui, je suis directrice de projet. Les responsabilités sont plus importantes, la zone de confort a disparu.

Mais n'est-ce pas le prix de la croissance ? Elle ne se produit pas dans le confort et la routine. Elle se produit quand on dit ''oui'', même, "si on n'est pas prêt,'' Quand on prend le risque, même avec des mains tremblantes.

Pour moi, il ne s'agit pas de titres. Il s'agit de croissance, de mission et de donner le meilleur de moi-même à quelque chose en quoi je crois. Quelque chose de plus grand que moi.

''Faites tout de grand cœur.'' (Sainte Marie Euphrasie)

Alors oui, sortez de votre zone de confort. Tirez-en profit. Dites oui, même si votre voix tremble. Essayez, faites des erreurs et apprenez. Mais souvenez-vous que chaque possibilité implique aussi des responsabilités.

''Plongez tout votre cœur dans le moment présent.'' (Sainte Marie Euphrasie)

Et c'est exactement ce que je compte continuer à faire. Le cœur rempli. Le tableau Excel ouvert. Les collations à portée de main. Le café est toujours prêt.

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